Cycle de conférences et débats

9e Assises des Médias Sociaux au Napoléon - lundi 17 février 2014

(Voir les vidéos)
Les médias sociaux occupent une place croissante dans le domaine de l'hôtellerie. Il suffit de passer en revue plusieurs constats :
- Les avis de consommateurs (vrais et faux) font et défont la réputation d'établissements bien installés.
- Les plateformes (d’avis ou de réservation) sont à la fois de nouveaux canaux de distribution du parc hôtelier tout en présentant un risque de désintermédiation. (lire la suite).

 

Sessions précédentes 

• Mercredi 18 septembre 2013 - Publicité et Médias Sociaux

  Posts sponsorisés, recrutement de fans, développement de l'engagement, exploitation du graphe social... 

  Les Réseaux Sociaux engendrent de nouveaux formats publicitaires qui croissent exponentiellement en damant le pion aux traditionnels banners et annonces. 
  La session du 18 septembre a pour objectif d'établir un état des lieux de cette tendance en présence d'experts, de représentants des principales plateformes, d'agences, d'annonceurs et de solutions de mesure, d'optimisation et d'automatisation. Nous ne manquerons pas de réfléchir aux perspectives tout en laissant la place à une session didactique illustrée de retours d'expérience.

  Une session essentielle dédiée à une activité qui joue déjà un rôle primordial dans l'écosystème publicitaire du net. 

   

• Mercredi 15 mai 2013 09h00 - Les espoirs de l'innovation 2013
  
  Cette année encore, nous avons demandé à plusieurs responsables de fonds d'investissement de choisir une jeune-pousse de leur portefeuille. Ces startup viendront se présenter et leurs parrains nous expliqueront pourquoi leur coup de cœur pour ces entreprises qui, dans des genres très différents ont innové. L'occasion de découvrir des jeunes sociétés et d'échanger avec leurs animateurs autour de l'innovation, de l'entreprise et de leurs conditions (suite).

 

• Lundi 14 janvier 2013, 09h00 : The Inescapable Digital Transformation; What's the future For Business Leaders in 2013, with Brian Solis, Altimeter Group
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  Une matinée exclusive pour dissiper les tabous et lever tous les freins et appréhensions. Une session participative d’une demi-journée dédiée aux cadres supérieurs qui veulent mesurer l’importance critique des transformations

  inéluctables - internes et externes - engendrées par l’avènement des réseaux sociaux.

  Une occasion unique d'écouter et de rencontrer Brian Solis, l'un des experts de référence dans le domaine des nouveaux médias et des médias sociaux. 
  Plus d'informations et inscription.
   
   
• Lundi 8 octobre 2012 - 6e Assises des Médias Sociaux au Napoléon : Social TV & écrans connectés : L'audiovisuel réinventé

Internet bouscule tout sur son passage et s’attaque désormais à l’audiovisuel. Social TV, catch-up, VOD, replay... sans compter les nouveaux outils de diffusion tels que smartphones, Smart TV ou tablettes. Les téléspectateurs prennent la parole et impactent les contenus, l’occasion unique pour la télévision de se réinventer en profondeur, de croiser les audiences et de mélanger les écrans. Comment réussir cette transition ? Quelles bonnes pratiques ? Que tirer des échecs passés ? Que faut-il attendre dans les mois qui viennent en termes d’innovations ? Quels bénéfices en retirer ?

En savoir plus

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• Lundi 2 juillet 2012, Master Class avec Brian Solis (Vidéos)
• Mercredi 13 juin 2012, 14h00 - 4e Assises des Médias Sociaux au Napoléon - Relation Client & Médias Sociaux
  Que faire quand des consommateurs vous prennent à partie ? Kookaï et Nestlé y ont laissé des plumes, car non préparées à entrer en relation avec eux via les médias sociaux. Tandis que d'autres, comme Best Buy ou Orange, en ont fait un canal de discussion privilégié pour résoudre des litiges, faire des propositions personnalisées, voire même demander des avis sur leurs produits. C'est la relation client à l'ère des conversations digitales, et cela ne s'improvise pas... Canaux conversationnels, social CRM, social commerce, facebook et twitter comme outils relationnels... Vous saurez tout sur la relation client 2.0 ! En savoir plus.

• Mercredi 11 avril 2012, 14h00 - 3èmes Assises des Médias Sociaux au Napoléon - Comment (encore plus) engager mes fans ?
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  Maintenant qu’il est (quasiment) établi que toute marque/entreprise doit avoir sa présence sur les réseaux sociaux se pose la question de l’animation, l’engagement et le développement de la communauté. Certes il est important d’avoir des fans, mais pour exploiter au mieux les outils sociaux il est capital d’entretenir son réseau. Nous avons demandé à des représentants de diverses entités, issues de secteurs variés de venir présenter leur retours d’experience sur cette question fondamentale du Community Management. 
  S'inscrire/Voir le programme.
• Jeudi 2 février 2012, 19h30 - les espoirs de l'innovation 2012
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Nous avons demandé à plusieurs responsables de fonds d'investissement de choisir une jeune-pousse de leur portefeuille. Ces startups viendront se présenter et leurs parrains nous expliqueront pourquoi leur coup de cœur pour ces entreprises qui, dans des genres très différents - et sans copié-collé de modèles américains ou autres - ont innové. L'occasion de découvrir des jeunes sociétés et d'échanger avec leurs animateurs autour de l'innovation, de l'entreprise et de leurs conditions.

Les représentants des fonds d'investissement se retrouveront autour d'un panel pour recueillir leur ressenti sur les tendances dans les projets qu'ils passent en revue. Nous évoquerons aussi les changements que les réseaux sociaux provoquent (ou pas) dans la promotion des poulains par leurs investisseurs. Pour en savoir plus et réserver.

• Mercredi 11 janvier 2012, 19h30 - e-réputation
  
  E-réputation : veilleurs, nettoyeurs, quels gardiens et quels outils pour la réputation numérique ?
  Rumeurs malveillantes, images de marque malmenées par des commentaires clients, faits divers ou images volées dont la mémoire est longue sur Internet... les champs de l'e-réputation sont nombreux, qu'ils concernent les entreprises, leurs dirigeants, ou des « people », acteurs, sportifs, artistes ou, plus simplement, le commun des internautes dont les (mé)faits et gestes sont volontiers commentés sur les réseaux sociaux et autres lieux d'échanges virtuels.
  Faut-il surveiller, redouter son e-réputation ? Quels en sont les enjeux juridiques ? Comment travaillent les professionnels de l'e-réputation ? Avec quels outils, quels moyens, quelles limites ? C'est ce que nous verrons le mercredi 11 janvier 2012 avec les intervenants de notre prochaine session.

• lundi 5 décembre 2011 : Le ROI des Médias Sociaux, mythes et réalitésTweeter
  
  Les Médias Sociaux ! Nouvelle révolution qui porte les foules au coeur des marques et des entreprises. Il est particulièrement difficile de résister à la déferlante, quand 800 millions de personnes font partie d’un seul et même réseau comme Facebook. Sans compter Twitter, LinkedIn, les réseaux sociaux spécialisés... Trop beau pour être vrai ? Surtout que le retour sur investissement (ROI in English) de ces nouveaux médias reste encore nébuleux, si ROI - au sens classique du terme - il y a... (pour en savoir plus et réservations).

• jeudi 3 novembre 2012 : 2012, élection présidentielle 3.0 ?
  L'innovation au Napoléon vous propose de scruter les nouveautés numériques de la « mère des élections » qu'est la présidentielle, alors que la campagne pour les votes des 22 avril et 6 mai 2012 occupe déjà tous les esprits. Nos intervenants, représentants des différents partis politiques en première ligne de la communication nous présenteront le regard qu'ils portent sur la place de l'Internet dans leur campagne. Réservations et pour en savoir plus.

• lundi 5 septembre 2011 - Les Assises des Médias sociaux au Napoléon - #1: Quels outils, pour quelles stratégies digitales ?
  
  L’avènement des médias sociaux provoque un bouleversement structurel qui n’épargne aucun secteur, y compris la politique, la société, les relations humaines, le marketing, etc. Phénomène récent, il est en perpétuelle mutation et évolution. Pour pouvoir accompagner, analyser et appréhender ce changement majeur, l’équipe de L’Innovation au Napoléon a décidé de développer une rencontre trimestrielle, “Les Assises des Médias Sociaux au Napoléon”. Chaque session se focalisera sur un thème central et sera ponctuée par des chroniques de différents acteurs du domaine.
  (lire la suite...) 
  Les Assises des Médias Sociaux au Napoléon, pour accompagner l’un des phénomènes majeurs du XXIème siècle.

 

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Cycle 2010 - 2011

• mercredi 6 juillet 2011 - Innovation et péchés (mignons)
  
  Luxure, jeux, gourmandises, alcools... ce sont des petits ou grand péchés, qui ont aussi inspiré des entreprises et des innovations. Du X, souvent pionnier sur le Net, aux sites de jeux en ligne en passant par la vente en ligne de chocolats, vins et de spiritueux, comment ces business pas comme les autres ont-ils utilisé la Toile et le numérique pour développer leurs activités ? Ce sera le thème de la dernière soirée de cette saison 2010/2011 de notre cycle "L'innovation au Napoléon". A consommer sans modération (mais comme toujours, sur inscription).  

 

 

 

 

 

• mercredi 8 juin 2011
  Tourisme et Internet
  Le tourisme est devenu un des principaux secteurs marchands sur Internet. Hébergeurs, transporteurs, voyagistes y ont trouvé un nouveau canal, ainsi que des nouveaux partenaires et des concurrents : agences de voyages pure players, comparateurs... Comment le Web, la réservation en ligne, la comparaison rapide des tarifs, les projets innovants, l'implication des clients et de la communauté ont-ils modifié la donne dans ce secteur ?
  C'est ce que nous verrons avec un panel diversifié  d'intervenants.
  
  

 

• mercredi 11 mai 2011 
  

Community Manager, qui es-tu ?
Qu'ils soient privés, publics, associatifs, tous les secteurs d'activité commencent à prendre conscience de l'importance de développer leur présence sur les réseaux sociaux.

 

 

 

Un panel d'experts ainsi que plusieurs Community Managers discuteront des rôles, enjeux et perspectives d'un poste qui est en passe de devenir incontournable pour toute entreprise. (Inscription gratuite indispensable).

 

 

• mercredi 30 mars 2011
  Le livre à l’heure du Net : édition et numérique, le pixel contre le papier ? Les liseuses et leurs perspectives. En présence, notamment, de Virginie Clayssen (Directrice Adjointe du développement numérique Editis), Pierre Fremaux (Babelio), Stéphane Michalon (ePagine) et Etienne Mineur (Editions volumiques).
  
  
  
  

 

 

 

 

 

• mercredi 9 mars 2011 – LES ESPOIRS DE L'INNOVATION 2011
  Les espoirs de l'innovation 2011 : présentation de qautre start-ups innovantes, coups de cœur de journalistes de différents organes de presse (Les Echos, ZDNet, FrenchWeb et d'autres).
  
  
  
  
  
  
  
• mercredi 2 février 2011 - Réseaux (a)sociaux ?
  Facebook, Linkedin, Viadeo, twitter... Le web social est-il une mode passagère ou provoque-t-il un bouleversement profond dans l'écosystème du web ? Conférence débat avec la participation d'Eliane Girard, journaliste dans un magazine féminin, réalisatrice à France Inter et auteur, notamment, du dictionnaire énervé de Facebook ainsi que l'historien Milad Doueihi, auteur de Pour un humanisme numérique et Emmanuel Fraysse, auteur de Les nouvelles opportunités business : Facebook, twitter et le web social. 
  
  
• mercredi 12 janvier 2011 – Presse et Internet
  Réactivité, journalisme de données, crowdsourcing, ou fuite en avant, recherche du référencement Google à tout prix et reprise en série des mêmes dépêches ? Quels changements de mode de journalisme et de type d'information Internet entraîne-t-il ? De l'affaire Bettencourt aux fuites de milliers de télégrammes diplomatiques organisées par WikiLeaks en partenariat avec plusieurs journaux "classiques", 2010 a vu à maintes reprises la Toile "faire" l'actualité... (suite).
• mercredi 1er décembre 2010 – La vie privée face aux technologies de l'information avec Jean-Marc Manach, journaliste et bloggeur (Bug Brother), cofondateur des Big Brother Awards France, auteur de La vie privée, un problème de vieux cons ? et Ariel Kyrou « agitateur multi-casquettes » auteur, notamment, de Google God. Voir les vidéos.

 

 

 

• jeudi 4 novembre 2010 - Rework, Réussir Autrement avec Jean-David Chamboredon, Rafi Haladjian, Stéphane Derville : “Rework”, c’est un peu "Tout ce que les business schools ne vous apprendront pas", par sa volonté de donner des règles de management claires et dépourvues de tout jargon marketing ou technoïde. Des conseils non conformistes sur la création et le développement d'entreprise, dont nous parlerons avec un panel d'experts.
  

 

 

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter :

 

innovation (at) hotelnapoleon.com.